Saya sudah transfer, apa yang harus dilakukan?
Lakukan konfirmasi pembayaran hanya di halaman "Confirm Payment" ya kak di website. Tim kami akan segera mengupdate pesanan anda, paling lama 2x24jam.

Berapa lama proses pengirimannya?
Setelah pesanan anda dikonfirmasi, PO akan berlangsung paling lama 2 minggu dan segera dikirimkan.

Apakah bisa custom heels?
Maaf, untuk sekarang belum bisa kak

Ukuran sepatunya tidak sesuai, apakah bisa retur atau ganti ukuran?
Untuk sementara kita belum menerima retur pesanan.

Free Shipping berlaku kemana kak?
Berlaku ke seluruh Indonesia kecuali 

Promo Harbolnas berlaku untuk produk apa saja ya?
Promo harbolnas berlaku All Item kecuali produk collaboration (Nikita).

Apakah bisa custom lebar sepatu?
Maaf kak, untuk custom lebar sepatu belum bisa di website, silahkan lakukan pemesanan via admin kami di Line dan Instagram ya :D

Saya tidak menemukan kode pesanan, lihat dimana ya?
Silahkan buka link https://posuofficial.com/order-history . Akan ada kode seperti tampilan berikut.

New Account Register

Already have an account?
Log in instead Or Reset password